それでも、「あの人に」。。。
未来の暮らしを考える。
新潟県長岡市・新潟市の窓リフォーム専門店 窓屋窓助です。
雪がボサボサ降ってます。。。。。
寒すぎます。。。。。
道が見えません。。。。。
雪は冬らしくていいんですが、一度にドンと降られるとホントにツライです。。。
さて、今日は私達、窓屋窓助が持っている仕事に対しての想いをお伝えしたいと思います。
なるべく短めにお伝えしますので、最後までご一読頂ければと思います(笑)
先日、窓助店内にて会議を行いました。
その中で、営業、工務、総務、それぞれの目線による様々な意見や考えの発表を行いました。
※ちなみに上記画像はイメージです笑
窓助は日本人のみの小さな組織です。
会議では、今までお問い合わせ頂いたお客様への対応の反省だったり、こんなサービスをやってみたら?といった今後の方針まで、皆、時には素直に受け止め、時には白熱しながら、とても有意義な会議だったと感じています。
私達の仕事は、お客様のご自宅に伺う仕事です。お客様よりの信頼が何よりも大切。丁寧親切はもちろんのこと、マナーの徹底も大事。
私達は世界に唯一の商品やサービスを売っている会社でもなんでもありません。同じような価格、同じようなサービスは、他にもたくさんあります。
それでも「あの人に」と選んでいただける、そんな会社でありたいと思っています。
お客様への、あたたかい電話対応一つ、元気な笑顔一つ、礼儀を尽くした挨拶一つ。
お金じゃ買えない、当たり前の安心を、窓屋窓助はこれからもお客様にお届けしていきます!